Votre partenaire TI de confiance à Montréal

Support TI
Fiable pour
Entreprises
et Particuliers

Nous assurons le bon fonctionnement de vos systèmes, la productivité de votre équipe et la sécurité de vos données. Pas une entreprise ? ITM peut aussi devenir votre soutien informatique personnel, à distance ou sur site au besoin.

Voir les tarifs Nos services

Tarifs compétitifs · Option annuelle avec 2 mois gratuits

Choisissez votre forfait

Prix mensuels à partir de — chaque devis est personnalisé selon vos besoins réels. Option annuelle disponible avec 2 mois gratuits.

Essentiel

dès 129$/mois

Jusqu’à 3 postes · Annuel possible avec 2 mois gratuits

⭐ Populaire

Standard

dès 249$/mois

Jusqu’à 7 postes · Annuel possible avec 2 mois gratuits

Premium

dès 399$/mois

Jusqu’à 12 postes · Annuel possible avec 2 mois gratuits

Qui sommes-nous

Équipe de bureau avec ordinateurs portables

Notre mission

L'expertise TI au service de votre succès

ITM — Intervention Tech Multiservice est une entreprise de support TI basée à Montréal, dédiée aux petites et moyennes entreprises ainsi qu'aux particuliers qui veulent un soutien informatique fiable. Nous offrons un service professionnel, réactif et humain.

De la résolution de pannes urgentes à la gestion proactive de votre infrastructure, notre équipe est là pour vous. Pas de jargon, pas de surprises — juste des solutions concrètes.

Réponse rapide, moins de 4 heures en moyenne
Techniciens certifiés Microsoft 365
Service bilingue français et anglais
Contrats flexibles, sans engagement à long terme

Ce que nous faisons

Services principaux

Tout ce dont votre entreprise ou votre installation personnelle a besoin pour rester opérationnelle, sécurisée et performante — avec support à distance et intervention sur site au besoin.

Support TI géré

Support bureau d'aide
Assistance à distance
Intervention sur site au besoin
Dépannage informatique
Soutien aux utilisateurs

Maintenance mensuelle

Mises à jour Windows
Mises à jour logicielles
Bilans de santé système
Optimisation des performances

Sauvegarde & récupération

Surveillance sauvegardes infonuagiques
Vérification des sauvegardes
Assistance à la récupération de données

Support réseau

Dépannage Wi-Fi
Configuration routeur/commutateur
Diagnostics réseau

Gestion des postes de travail

Mise en place poste nouvel employé
Configuration des comptes courriel
Support Microsoft 365
Support imprimante

Cybersécurité et vérification des risques

Cybersécurité de base

Surveillance antivirus
Vérifications de sécurité
Sensibilisation des utilisateurs

Tarifs compétitifs — option annuelle avec 2 mois gratuits

Des forfaits qui s'adaptent
à votre réalité.

Prix mensuels compétitifs à partir de. Chaque situation est différente — contactez-nous pour un devis personnalisé adapté à vos besoins réels. Une option annuelle est aussi disponible avec 2 mois gratuits.

⭐ Le plus populaire — Standard

Prix compétitif à partir de

249$

/ mois en paiement mensuel

Option annuelle: disponible avec 2 mois gratuits.

Le forfait recommandé pour les PME qui veulent un suivi mensuel, du support prioritaire et une meilleure gestion de leur informatique.

Jusqu’à 7 postes informatiques
Tout ce qui est inclus dans Essentiel
Maintenance et mises à jour mensuelles
Surveillance des sauvegardes infonuagiques
Support réseau et diagnostics
Support Microsoft 365
Temps de réponse prioritaire

Obtenir mon devis

Essentiel

Prix compétitif à partir de

129$

/ mois en paiement mensuel

Option annuelle: disponible avec 2 mois gratuits.

Pour les petites entreprises qui veulent un support informatique simple et une maintenance de base.

Jusqu’à 3 postes informatiques
Bureau d'aide et support à distance
Dépannage informatique
Surveillance antivirus
Vérifications de sécurité de base
Support courriel et imprimante

Obtenir mon devis

Premium

Prix compétitif à partir de

399$

/ mois en paiement mensuel

Option annuelle: disponible avec 2 mois gratuits.

Pour les entreprises qui veulent un accompagnement plus complet, avec support prioritaire, visites sur site et recommandations TI.

Jusqu’à 12 postes informatiques
Tout ce qui est inclus dans Standard
Contact de support dédié
Cybersécurité avancée
Visites sur site incluses
Accueil informatique des nouveaux employés
SLA de réponse le jour même

Obtenir mon devis

Note : Les forfaits incluent le support régulier à distance. Les interventions sur place, urgences hors heures, installations majeures, nouveaux équipements et projets spéciaux peuvent être facturés séparément.

Annulation : Les forfaits mensuels peuvent être annulés avec un préavis de 30 jours. Les forfaits annuels peuvent inclure 2 mois gratuits et être soumis à des conditions d’annulation selon l’entente de service.

Parlons-en

Contactez-nous

Vous ne savez pas quel forfait correspond à votre situation ? Entreprise ou particulier, dites-nous un peu plus sur votre configuration. Nous pouvons commencer à distance pour régler le problème rapidement, ou planifier une visite sur site si nécessaire.

Équipe ITM en coordination de support TI

Zone de serviceGrand Montréal et environs

Courrielinfo@itmservice.ca

Téléphone438 580 7027

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